Por Tomás GTCLa campaña de Navidad de un negocio local se prepara en octubre: ficha de Google al día con horarios especiales, una oferta clara (menú, pack, tarjeta regalo) en la web, y vídeos grabados antes de noviembre. En noviembre se publica y se activan anuncios en tu zona; en diciembre solo se recuerda y se cierra.
Por qué octubre y no diciembre
Las cenas de empresa se reservan en octubre y noviembre. Los regalos se empiezan a mirar con el Black Friday, a finales de noviembre. Y en diciembre todo el mundo grita a la vez en redes, así que lo que publicas se ve menos y los anuncios cuestan más.
Si llegas antes, te ven cuando aún están decidiendo. Si llegas tarde, compites con todos por las sobras.
Octubre: prepara la base
- Decide una oferta concreta. Un menú de empresa con precio, un pack regalo, una tarjeta regalo, un descuento solo para clientes. Una, no cinco.
- Ponla en tu web con una página propia y un botón para reservar o pedir. Si no tienes dónde ponerla, mira qué debe tener una página web de empresa.
- Ficha de Google: añade los horarios especiales de festivos y publica una novedad con la oferta. Cómo hacerlo, en optimizar la ficha de Google.
- Graba los vídeos ya: el local decorado, el producto, el equipo preparando pedidos. Grabar en diciembre con el local lleno es imposible.
Te ayudo a elegir la oferta, grabamos los vídeos en tu local y preparo los anuncios para tu zona. Si empezamos en octubre, llegas a tiempo.
Noviembre: publica y anuncia
Noviembre es el mes clave. Publica la oferta en redes al menos una vez por semana con vídeos distintos, y activa una campaña pequeña en tu zona.
| Qué | Para qué | Cuándo |
|---|---|---|
| Reels con la oferta | Que te vean los de tu zona | Desde la primera semana |
| Anuncios en Instagram y Facebook | Llegar a quien no te sigue | Del 1 al 15 de diciembre como máximo |
| Anuncios en Google | Salir cuando buscan «cena de empresa» o «regalo» en tu ciudad | Noviembre y primera mitad de diciembre |
| Black Friday | Solo si te encaja; si no, no lo fuerces | Última semana de noviembre |
Si es tu primera vez con anuncios, lee antes si merece la pena la publicidad con poco presupuesto.
Diciembre: recuerda y cierra
- Publica cuántas plazas o unidades quedan, si es verdad. Mueve más que cualquier oferta.
- Recuerda las fechas límite de pedido o reserva.
- Pide reseñas a quien venga estos días: es cuando más clientes tienes.
- Apaga los anuncios cuando ya no puedas atender más. Pagar por clientes que no puedes servir es tirar el dinero.
Ideas por tipo de negocio
- Restaurantes y bares: menú de empresa cerrado con precio y un formulario de reserva para grupos. Más ideas en marketing para restaurantes.
- Tiendas: packs regalo ya hechos y envoltorio gratis. Lo explico en marketing para comercios.
- Estética, peluquerías, gimnasios: tarjeta regalo de un tratamiento o un mes. Es el regalo fácil que mucha gente busca.
- Alojamientos: escapadas de Nochevieja y puentes, con reserva directa en tu web.
Los errores que más veo
- Empezar el 1 de diciembre.
- Poner cinco ofertas a la vez: nadie se acuerda de ninguna.
- Anunciar sin una página o un botón donde reservar.
- No contestar rápido a los mensajes en las semanas fuertes.
- Copiar el Black Friday de las grandes marcas cuando tu negocio no vive del descuento.