El punto de partida
El negocio facturaba 20.000 € al año con un ticket medio de 150 €. Dividiendo una cifra entre la otra salen unas 133 ventas al año, poco más de 10 al mes. Con ese volumen, cada cliente cuenta, y cualquier euro que se gasta en publicidad tiene que demostrar que vuelve.
Es la situación de muchos negocios locales: venden bien a quien ya los conoce, pero no tienen un canal que traiga clientes nuevos de forma constante y medible.
Qué se hizo
De este caso puedo contarte lo que dicen las cifras, sin adornarlo:
- Los anuncios se convirtieron en un canal de venta, no en un gasto de imagen. Hoy casi la mitad de las ventas llega desde ahí.
- Se mide el coste por compra. Que sepamos que cada venta cuesta unos 8 € de publicidad significa que se sigue cada compra hasta el anuncio que la trajo. Sin esa medición no habría forma de saber si la publicidad es rentable.
- La otra mitad sigue viniendo de fuera de los anuncios. La publicidad suma al negocio, no lo sustituye.
No entro en plataformas, presupuestos mensuales ni plazos porque no son cifras que pueda publicar con exactitud. Lo útil para ti es el criterio: la publicidad se juzga por lo que cuesta cada venta.
El resultado
| Etapa | Facturación anual | Ventas aproximadas* |
|---|---|---|
| Inicio | 20.000 € | ≈ 133 |
| Segunda etapa | 60.000 € | ≈ 400 |
| Hoy | 270.000 € | ≈ 1.800 |
*Cálculo aproximado: facturación anual dividida entre el ticket medio de 150 €.
La facturación se ha multiplicado por 13,5 respecto al punto de partida. Y el dato que más importa: pagar unos 8 € de publicidad por una compra de 150 € supone algo más de un 5 % del ticket. Con esa proporción, cada euro bien invertido en anuncios vuelve multiplicado en ventas.
Si casi la mitad de unas 1.800 ventas viene de anuncios a unos 8 € cada una, la inversión en publicidad ronda el orden de los 7.000 € al año para generar en torno a 130.000 € en ventas. Es una estimación hecha con las cifras de arriba, no un dato contable.
Qué puede copiar otro negocio
- Calcula tu ticket medio. Facturación entre número de ventas. Sin ese número no sabes cuánto puedes pagar por conseguir un cliente.
- Fija un coste máximo por venta. Depende de tu margen: no es lo mismo vender algo de 150 € con mucho margen que con poco.
- Mide ventas, no «me gusta». Una campaña con muchos clics y pocas compras es una campaña cara.
- Sube la inversión solo cuando el coste por venta es rentable. Primero se demuestra que funciona con poco y después se escala.
- No dependas solo de los anuncios. En este caso son casi la mitad, no el total.
Si quieres algo parecido para tu negocio, esto es lo que hago en la publicidad en Facebook e Instagram y en la publicidad en Google Ads.
Si no lo sabes, empezamos por ahí. Cuéntame tu negocio y tu ticket medio y te digo si los números pueden salir.