De 2.471 webs de negocios de Cantabria analizadas en septiembre de 2026, el 19,5 % ya no funciona (en el comercio, el 27,4 %). De las que sí, solo el 23,3 % cumple lo básico —segura, adaptada al móvil, con descripción para Google y con botón para llamar— y el 61,3 % no deja contactar con un toque.
Cómo hemos hecho el estudio
Queríamos saber cómo están de verdad las webs de los negocios de aquí, sin encuestas ni suposiciones. Este es el método, para que puedas juzgar los datos:
- La muestra: todos los negocios de Cantabria que tienen una web registrada en OpenStreetMap, el mapa abierto que usan muchas aplicaciones. Salen 2.471 webs distintas (hemos quitado duplicados y perfiles de redes sociales).
- La revisión: una sola visita automática a la página principal de cada web, del 24 al 25 de septiembre de 2026.
- Qué medimos: si la web responde, si es segura (HTTPS), si está adaptada al móvil, si tiene descripción para Google, si tiene enlace para llamar o escribir por WhatsApp, datos estructurados de negocio local y el tiempo que tarda el servidor en entregar la página.
Límites, para ser honestos: OpenStreetMap puede tener webs de negocios que ya han cerrado, así que una web caída no siempre es un negocio que ha perdido su web. Solo miramos la portada, no toda la web. Y no contamos como caídas las webs que bloquean robots (98 casos), porque puede que funcionen perfectamente para un visitante.
No nombramos a ningún negocio: los datos van siempre agregados.
1 de cada 5 webs ya no funciona
De las 2.471 webs, 483 no cargan (el 19,5 %). La causa más común, con mucha diferencia: el dominio ya no existe (361 casos, el 14,6 % del total). Es lo que pasa cuando nadie renueva el dominio, a menudo porque lo tenía a su nombre quien hizo la web.
| Sector | Webs analizadas | No funcionan |
|---|---|---|
| Comercio | 755 | 27,4 % |
| Hostelería | 305 | 23,6 % |
| Salud | 85 | 21,2 % |
| Ocio y cultura | 58 | 17,2 % |
| Servicios profesionales | 337 | 13,6 % |
| Alojamiento | 419 | 12,2 % |
| Total | 2.471 | 19,5 % |
Que el alojamiento salga mejor tiene lógica: su web es donde entran las reservas, y cuando falla lo notan enseguida. Si quieres evitar que te pase, lo explico en cuánto cuesta mantener una página web.
Las que funcionan: solo el 23 % cumple lo básico
Nos quedan 1.821 webs que sí cargan. Esto es lo que encontramos en ellas:
| Qué miramos | Resultado |
|---|---|
| Sin conexión segura (HTTPS) | 14,7 % |
| No adaptadas al móvil | 9,5 % |
| Sin descripción para Google | 38,7 % |
| Sin enlace para llamar con un toque | 64,4 % |
| Sin enlace a WhatsApp | 89,3 % |
| Ni llamada ni WhatsApp con un toque | 61,3 % |
| Con datos estructurados de negocio local | solo el 6,0 % |
| El servidor tarda más de 3 segundos | 12,9 % |
| Hechas con WordPress | 53,8 % |
Si juntamos lo mínimo —segura, adaptada al móvil, con descripción y con botón para llamar—, solo 424 webs lo cumplen todo: el 23,3 %.
Otro dato que dice mucho: de las webs que muestran el año en el pie (753), el 32,7 % pone 2022 o antes. No es una prueba definitiva de abandono, pero es una buena pista de que nadie las toca.
Paso tu web por las mismas pruebas del informe y te digo qué le falta, gratis y en un mensaje. Sin compromiso.
Sector por sector: quién lo hace mejor
| Sector | HTTPS | Con descripción | Botón de llamar | |
|---|---|---|---|---|
| Comercio | 88,6 % | 70,7 % | 36,2 % | 13,4 % |
| Alojamiento | 83,3 % | 59,8 % | 40,8 % | 11,6 % |
| Hostelería | 86,6 % | 60,2 % | 36,1 % | 6,5 % |
| Servicios profesionales | 90,3 % | 63,1 % | 39,2 % | 11,2 % |
| Salud | 82,0 % | 67,2 % | 47,5 % | 14,8 % |
Tres cosas que llaman la atención:
- La hostelería casi no usa WhatsApp en su web (6,5 %), justo el sector donde más se reserva por mensaje. Si tienes un bar o un restaurante, mira WhatsApp Business para pymes.
- La salud es el sector con más webs lentas: una de cada cuatro (24,6 %) tarda más de 3 segundos en responder.
- En ningún sector llega a la mitad el porcentaje de webs con botón para llamar, aunque la mayoría de visitas llegan desde el móvil.
Qué significa para tu negocio
La buena noticia es que casi todo lo que falla es barato de arreglar. Por orden de importancia:
- Comprueba que tu web carga y que el dominio está a tu nombre y se renueva solo.
- Pon un botón de llamar y otro de WhatsApp bien visibles en el móvil. Es lo que convierte una visita en un cliente.
- Activa el HTTPS. Sin él, el navegador avisa de que tu web «no es segura».
- Escribe la descripción para Google: dos frases con lo que haces y dónde.
- Añade los datos de tu negocio (dirección, horario, teléfono) de forma que Google y las IAs los entiendan.
Si tu web no sale en Google aunque cumpla todo esto, tengo una guía con las causas más comunes: por qué tu web no aparece en Google. Y si te toca hacerla nueva, aquí tienes cuánto cuesta una página web en Cantabria.
¿Puedo usar estos datos?
Sí. Si eres periodista, trabajas en una asociación de comerciantes o de hostelería, o escribes sobre la economía de Cantabria, puedes citar este informe enlazando a esta página como fuente: «Informe 2026: cómo están las webs de los negocios de Cantabria», de Tomasgtc.
Si necesitas los datos de tu sector o municipio con más detalle, escríbeme y te los preparo.