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Casos reales

Montar una tienda online en Cantabria: lo que aprendí con una tienda de maquinaria

Una de las tiendas online que llevo es la de Suministros Tomás, distribuidor de maquinaria de jardín en Unquera (Cantabria): motosierras, desbrozadoras, cortacésped a batería y pastores eléctricos, vendidos por internet con WooCommerce. Son productos caros y técnicos, en los que el cliente duda mucho antes de comprar. Por eso dejan lecciones que valen para cualquier tienda.

Lección 1: la ficha tiene que decir qué entra en la caja

Muchas máquinas a batería se venden sin batería ni cargador. El cliente las veía en la ficha y la tienda le recomendaba… otras máquinas. Lo cambiamos: cada máquina «sin batería» ofrece ahora la batería y el cargador de su sistema, tanto en la ficha como en el carrito. Para tu tienda: si un producto necesita otro para funcionar, dilo claro y pónselo a un clic.

Lección 2: recomienda lo que de verdad vendes

Las recomendaciones automáticas de WooCommerce suelen tirar de accesorios. Pero esta tienda casi no vende accesorios sueltos, así que el carrito salía vacío o con productos sin sentido. Rediseñamos el carrito (sobre todo en el móvil) y las recomendaciones tiran primero de lo que complementa al producto y luego de su misma categoría.

Si quieres que la monte yo, mira la página de tienda online en Cantabria.

Lección 3: WooCommerce, sí, pero limpio

WooCommerce da control total, no cobra comisiones por venta y tiene un ecosistema enorme de pagos y envíos. La clave es montarlo limpio: pocos plugins y buenos, un pago rápido (tarjeta y, en España, Bizum), un checkout sencillo y fichas con datos estructurados para que Google muestre precio y disponibilidad.

Si estás haciendo números antes de montarla, el desglose completo está en cuánto cuesta una tienda online.

Lección 4: las ofertas de temporada, bien montadas

Cuando llega un catálogo de ofertas del fabricante, no basta con bajar precios. Lo importamos entero, con los packs (máquina con batería y cargador) como productos con variantes, y lo destacamos con un banner en la portada. Así la oferta se encuentra y se entiende.

Lección 5: una tienda sin tráfico es un almacén

El error n.º 1 es gastar todo el presupuesto en la tienda y nada en que la encuentren. El plan mínimo: SEO de fichas y categorías (lo que busca la gente, como «comprar [producto]»), ficha de Google si también vendes en tienda física, y vídeo corto enseñando el producto.

Lección 6: vigila los números desde el primer día

Tasa de conversión, coste de envío real frente al cobrado y ticket medio. Con esos tres números sabes si la tienda es un negocio o un hobby.

¿Montamos la tuya?

Si estás pensando en vender online, te digo qué necesitas y qué te puedes ahorrar: WhatsApp directo. Mira también mi servicio de desarrollo web y WooCommerce y otros proyectos reales.

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