Contratar un diseñador web: qué pedir, qué preguntar y cuánto cuesta
La respuesta corta: para contratar un diseñador web bien, no empieces por el precio. Pide por escrito cinco cosas: quién hace el trabajo, quién escribe los textos, que el dominio y el alojamiento queden a tu nombre, qué incluye el mantenimiento y cómo se medirán los contactos. Como referencia: landing 400–900 €, web corporativa 900–2.500 €, tienda online 1.800–6.000 €.
Si buscas contratar diseño web, en Google te salen tres cosas mezcladas: plataformas de freelance, diseñadores independientes y agencias. Las tres pueden salir bien o fatal. Lo que decide no es el tipo de proveedor, sino lo que queda por escrito antes de pagar.
Te lo cuento desde el otro lado de la mesa. Llevo más de 400 proyectos y tengo 5,0★ en Google. Trabajo como agencia en Revilla de Camargo, y aun así te diré cuándo te compensa más un freelance. Si quieres ver cómo lo planteo yo, aquí tienes mi servicio de diseño web en Cantabria.
Si tu negocio está en la capital, mira cómo trabajo el diseño web en Santander; para el resto de la región, el diseño web en Cantabria.
Freelance, agencia o plataforma: tabla honesta
| Freelance | Agencia | Plataforma (Malt, Fiverr, Workana…) | |
|---|---|---|---|
| Con quién hablas | Con quien hace la web | Con un responsable; pregunta quién la hace | Con alguien que puede estar en cualquier país |
| Punto fuerte | Trato directo y rapidez | Varias especialidades: web, SEO, anuncios, redes | Precio y variedad de perfiles |
| Riesgo típico | Si enferma o se va, el proyecto se para | Pagar la marca y que lo haga un junior | Poco soporte después y accesos que no controlas |
| Te compensa si… | El alcance es claro y cabe en una persona | La web tiene que traer clientes junto a SEO o publicidad | Es una tarea pequeña y concreta que sabes revisar tú |
Mi opinión sincera: un buen freelance con experiencia en tu sector te hará mejor web que una agencia grande que te trate como cliente pequeño. Y una plataforma sirve para encargos acotados, como maquetar una página o corregir un fallo, no tanto para la web que tiene que vender por ti durante años.
Antes de contratar: define qué debe conseguir la web
“Quiero una web moderna” no permite hacer un presupuesto serio. Escribe en media página qué vendes, a quién y qué acción quieres: llamadas, reservas, presupuestos o ventas. Con eso cualquier profesional te podrá dar un precio comparable.
Añade también lo que ya tienes: dominio, fotos, textos, logotipo y la web antigua si existe. Y di si la web tiene que conectar con algo (reservas, CRM, catálogo). Cada integración cambia el precio.
Las 10 preguntas que tienes que hacer al diseñador web
- ¿Quién va a diseñar y programar mi web, con nombre y apellidos?
- ¿Quién redacta los textos? ¿Están incluidos?
- ¿El dominio y el alojamiento se registran a nombre de mi empresa?
- ¿Qué páginas y funciones entran exactamente en el precio?
- ¿Cuántas rondas de cambios incluye?
- ¿Me enseñas webs parecidas que hayas hecho y que estén publicadas?
- ¿Qué trabajo SEO entregas el primer día?
- ¿Cómo sabré cuántos contactos llegan por la web?
- ¿Qué cuesta mantenerla cada año y qué pasa si no lo contrato?
- Si me voy a otro proveedor, ¿me das una copia completa y todos los accesos?
Si alguien se incomoda con la tercera o la décima, ya tienes la respuesta.
Qué debe incluir el presupuesto de diseño web
- Alcance: lista de páginas y funciones, no “web completa”.
- Calendario con fechas y qué necesitas entregar tú.
- Textos: quién los escribe y cuántos.
- Construcción separada de alojamiento, licencias y mantenimiento.
- Revisiones incluidas y precio de las extra.
- Si sustituye a otra web: inventario de URL antiguas y redirecciones.
- Medición: formularios, llamadas y WhatsApp contados en Analytics.
- Forma de pago y qué recibes al final.
Lo que no aparezca, trátalo como no incluido hasta que te lo confirmen por escrito. Tengo una guía para comparar presupuestos de página web línea a línea.
Dominio, hosting y accesos: que todo quede a tu nombre
Es el punto que más problemas da y el que menos se pregunta. El dominio tiene que estar registrado a nombre de tu negocio, con un correo tuyo. Y tienes que tener acceso propio al alojamiento, al gestor de la web, a Analytics, a Search Console y a tu ficha de Google.
El profesional necesita permisos para trabajar. Tú necesitas ser el dueño. Son cosas distintas: dale acceso de usuario, no le cedas la propiedad.
Una cuota mensual baja deja de ser barata si irte implica perder la web o el dominio. Pregúntalo antes de firmar, no cuando quieras cambiar.
Cuánto cuesta contratar un diseñador web
Como referencia de lo que yo cobro: una landing para captar contactos, entre 400 y 900 €; una web corporativa de cuatro a ocho páginas, entre 900 y 2.500 €; y una tienda online, entre 1.800 y 6.000 € según catálogo e integraciones.
Lo que sube el precio casi nunca es el diseño: son los textos, las integraciones, el catálogo y migrar una web antigua sin perder posiciones. Lo tienes desglosado en cuánto cuesta una página web en Cantabria.
Señales de alarma al contratar diseño web
- No te enseña trabajos publicados, solo capturas.
- Te promete “primero en Google” en pocas semanas.
- El presupuesto es una sola línea con un precio.
- Registra el dominio a su nombre “para gestionarlo mejor”.
- No pregunta qué vendes ni a quién.
Preguntas frecuentes
¿Es mejor contratar un diseñador web freelance o una agencia?
Depende del alcance. Si la web es sencilla y quieres trato directo, un buen freelance es suficiente. Si además necesitas SEO, anuncios o redes coordinados con la web, una agencia te lo resuelve en un solo sitio.
¿Dónde encontrar diseñadores web freelance?
En plataformas como Malt o Workana, en Google buscando por tu zona y por recomendación. Pide siempre webs publicadas y habla con algún cliente suyo.
¿Cuánto tarda en hacerse una web?
Depende sobre todo de que tengas listos textos y fotos. Pide un calendario con fechas en el presupuesto y qué necesitas entregar tú en cada paso.
¿El SEO viene incluido al contratar una web?
Debería venir la base: títulos, estructura, velocidad, móvil, sitemap y redirecciones. Eso prepara la web; posicionar por búsquedas competidas es trabajo continuo aparte.
¿Me haces tú la web?
Sí. Cuéntame qué vendes y qué quieres que haga la web y te preparo un presupuesto por escrito, con todo a tu nombre desde el primer día.